Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Vitrina es una demostración gratuita de Inteliside presentada en la Semana de Tecnología de Ecuador. Genera un agente informativo de tu empresa a partir de su información pública. Esta política explica, en lenguaje simple, qué datos personales tratamos y cómo, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador.

El responsable del tratamiento es Inteliside (Guayaquil, Ecuador), representado por Raúl Camacho. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a raulj.camacho@gmail.com.

• Del asistente que genera un agente: nombre, correo, WhatsApp (opcional) y nombre de la empresa.
• De los visitantes que dejan su contacto al conversar con un agente durante el evento: nombre y un dato de contacto (correo o WhatsApp), más una breve nota de su interés.
• Información pública de la empresa: datos que ya son públicos en su sitio web y redes, usados solo para fundamentar las respuestas del agente.

No pedimos datos sensibles (salud, ideología, biometría, etc.) y te pedimos que no los incluyas en la conversación.

• Generar y operar el agente informativo de la demo.
• Contactarte sobre esta demo.
• Si lo aceptaste, contactarte sobre un despliegue real del agente con Inteliside.
• Entregar a la empresa los contactos que los visitantes dejan voluntariamente para ella.

No vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos a los aquí descritos.

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, que otorgas de forma libre y expresa al marcar la casilla correspondiente o al enviar tus datos en el formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento (ver «Tus derechos»).

Para funcionar, la demo se apoya en proveedores tecnológicos que procesan datos por nuestra cuenta. Algunos operan fuera del Ecuador (transferencia internacional), a los que transferimos solo lo necesario y bajo sus compromisos de seguridad:

• OpenAI — Motor del agente de texto (Estados Unidos).
• Vapi — Agente de voz (cuando se activa) (Estados Unidos).
• Firecrawl — Investigación de la web pública de la empresa (Estados Unidos).
• Neon / Vercel — Base de datos y hospedaje de la aplicación (Estados Unidos).

El agente de la demo vive 14 días y luego expira. Hasta 7 días después de expirar, eliminamos o anonimizamos tus datos personales, salvo que hayas solicitado un despliegue real (ahí los conservamos para atender tu solicitud) o que la ley exija lo contrario. Puedes pedir la eliminación antes en cualquier momento.

Como titular de los datos, la LOPDP te reconoce los derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición y portabilidad, además de retirar tu consentimiento. Para ejercerlos, escríbenos a raulj.camacho@gmail.com y atenderemos tu solicitud. Si consideras que no respetamos tus derechos, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito, credenciales del lado del servidor, control de acceso al panel interno y minimización de la información que guardamos.